사회복지조사론 조사와 과학 정리

제1장 조사와 과학

 

1. 조사에 대한 정의

 조사란 우리가 제기하는 질문이나 의문에 대해 일정한 논리적 원칙, 과학적 절차를 통해 지식(과학적 지식)을 습득하는 것이다. 과학적 지식은 인간과 사회에 대한 여러 현상과 관계를 기술하고 설명하기 때문에 우리의 행위와 판단의 근거가 된다.
 

2. 조사의 목적

1) 조사의 일반적인 목적

• 기존의 유용한 지식에서 부족한 부분을 보완
ex) 명확한 결론이 난 상태가 아닌 IQ와 학업성취도의 조사연구를 추가로 수행
• 그릇된 개념을 반증
ex) 정신질환과 범죄의 고정관념, 편견을 해소하기 위해 실제로 정신 질환자들이 더 많은 범죄를 저지르는가에 대한 조사
• 새로운 관계 및 일반화를 제시함으로써 기존의 지식에 기여
ex) 감정지수(EQ)와 성공이 어떤 연관성이 있는가를 밝히기 위한 조사
 

2) 조사의 구제척인 목적

① 탐색(exploration) ‘양심적 병역 거부자의 삶은 어떻게 전개되고 있는가?’
- 기존에 잘 알려졌지 않은 현상이나 관계에 대해 탐색할 목적으로 진행
- 대체로 연구 대상자의 규모가 작거나 사전 실험적 성격의 조사 
- 명확한 결론을 내리기가 어려움
- 다음 단계의 조사로 진행하기 위한 기초로 활용되는 경우가 많음
② 기술(description) ‘국내에 거주하는 외국인 이주노동자의 생활 실태는 어떠한가?’
- 어떤 한 시점에서 조사 대상자 집단에 대한 구체적인 정보를 수집할 목적
- 어떤 주제에 대한 분명한 정보, 속성 및 특성에 대한 구체적인 기술과 묘사
③ 설명(explanation) 
‘청소년의 사회봉사활동과 사회적 책임의식 간에는 어떤 상관성이 있는가?’
- 어떤 변수들 간의 관계를 규명하는 데 초점
- 어떤 현상과 관계의 속성을 구체적으로 설명
- 가설을 설정하여 조사를 시작하여 가설로 증명하여 결과를 도출
④ 예측
 

3. 조사와 과학

사물과 현상에 대한 과학적 인식(이해)방법은 과학적 조사를 필요 → 과학적 지식이 산출
 

1) 지식의 습득방법 (21p, 표1-1, 그림1-1 참조)

- 우리가 가지고 있는 ①가치, 직관, 과거 경험을 통해 직접적으로 현상을 이해
- 우리 스스로 직접적으로 이해하기 어려울 때는 외부의 권위(해당 분야의 전문가, 외부의 지식 출처)를 통해 사물과 현상을 이해 (간접적)
- 전통적으로 내려오는 ②전통(=규범, 관습,문화)을 통해 간접적으로 이해
- ③과학적 방법의 과학적 지식: 어떤 현상에 대한 과학적 지식이 됨, 인간과 사회에 대한 여러 다양한 현상을 기술, 설명하며 우리의 판단과 행동을 정당화시켜 줌 (체계적 관찰‧분석, 해석‧일반화 과정을 통해 산출된 지식) 나아가 클라이언트와 사회문제의 해결을 통해 삶의 질을 높이는 동시에 사회를 발전시키는데 기여한다.
▸ 22p point! 조사에 대한 주요 용어
‘왜 과학적인 방법에 입각하여 지식을 습득해야만 하는가?’
▸ point! 개인적이고 일상적인 지식 습득의 오류
①부정확한 관찰(무의식적), ②과도한 일반화와 선별적 관찰 (자신의 가치나 신념에 국한해서 사물을 관찰하는 경우), ③사후 소급 가설 (관찰된 결과를 보고 사후에 가설을 유추, 설명), ④비논리적 추론(ex: 도박꾼의 오류), ⑤자아개입, ⑥신비화(ex: 미신)
→ 과학적 방법에 의한 지식, 과학적 지식 습득의 방법 및 절차를 다루는 것이 과학적인 접근방법 또는 조사방법이 된다. 
 

2) 과학의 속성과 구성

과학은 과학적 방법을 통해 창출된 지식(이론)을 의미
① 이론
- 현상속에 있는 논리적 관계를 묘사하거나 설명해 주며, 실제 이론은 사회복지실천의 다양한 모습에 대한 우리의 생각과 행동을 이끌어 준다. 
- 가치와 구별되며, 현상 속에 나타나는 논리적이고 지속적인 패턴을 이해하고 설명한다.
② 연구방법(조사방법)
- 객관적 관찰, 체계적 과정(무작위적‧불규칙적이여서는 안됨), 반복적인 결과(동일한 결과)
▸과학의 속성 (24p,표1-2참조)
①보편성 ②조직적 검증 ③이해관계의 초월 ④공공성 ⑤정직성
 

3) 과학에 대한 접근방법 (27p, 표1-3 과학에 의한 접근방법의 비교 참조*)

- 1960년대까지만 해도 과학모델의 주류는 경험주의 또는 계량적 연구방법
- 과학은 이론을 지지하는 관찰의 집합체로 구성되며, 이 관찰은 객관적(연구자의 가치, 편향이 개입되어서는 안됨)으로 이우러져야 한다는 원칙
- 과학의 역사를 연구하는 학자, 새로운 과학을 개척하는 사람, 과학 분야에서 전통적으로 소외되었던 사람(여성, 소수민족 등)들이 기존의 계량적 방법에 대해 의문을 제기
- 패러다임이 변화됨에 따라 객관적인 현실 또한 변화
- 기존의 주류 과학적 방법에 대한 의문은 새로운 과학적 연구방법을 등장시키게 함
- 해석주의, 질적 연구방법
 

4) 사회복지에서의 과학적 접근방법

- 연구방법에 대한 선택은 연구 질문과 연구의 전반적인 목적에 의해 좌우 된다.
- 연구 목적과 연구 질문에 따라 적절한 방법을 선택하는 것이 현명하다.