제 2장. 사회복지행정의 개념과 특성 - 사회복지행정이란 공공이나 민간 부문에서 공식 조직들에 의해 이루어지는 모든 사회복지적 활동을 관리하는 것 - 실천하는 수단이나 과정에 속함 1. 사회복지행정의 개념 정의 1) 사회복지행정의 영역 - 매크로 실천: 직접 실천에 영향을 미치는 환경 조성과 관련되는 활동 영역 - 매크로 실천 접근: 지역사회 차원의 통합적 사회복지서비스 체계 구축 - 포괄적 맥락에서의 사회복지 행정: 사회정책과 계획들을 지역사회의 가치와 지지라는 틀 내에서 효과적이고도 효율적으로 수행하는 과정 - 사회복지행정을 목적과 수단을 연결하고 통합하는 전일적 접근과 맥락을 같이 한다. - 목적․수단 포괄하는 관점 아니면 목전전도 현상됨 2) 사회복지행정의 기능과 활동 - 제도적 리더십: 조직의 ..